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La gestión de calidad en la atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro servicio en la atención de las telefonías para el cliente, del distrito de Satipo, provincia Satipo, año 2017
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-07-02)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características de la gestión de calidad en la atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector comercio en el rubro servicio ...
Gestión de calidad con el uso de técnicas modernas administrativas en la micro y pequeña empresa, sector servicio, rubro venta de combustibles y derivados: Caso grifo “Servicentro Medina” – Rio Negro, Satipo, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-10-29)
El presente estudio de investigación tiene el siguiente problema de investigación
¿Cuáles son las características de la gestión de calidad con el uso de técnicas modernas administrativas en la micro y pequeña empresa ...