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Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente y plan de mejora en la micro y pequeña empresa, sector servicio, rubro restaurante de comida oriental, casco urbano, ciudad de Chimbote, 2016
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-03-14)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Describir las principales características de la gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente en la micro y pequeña empresa del sector servicio, ...
Gestión de calidad y eficacia de los procesos administrativos en las mypes del sector servicio, rubro centros de rehabilitación y salud física - Iquitos, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-11-24)
El objetivo principal de la investigación ha sido determinar la Gestión de calidad y eficacia de los procesos administrativos en las mypes del sector servicio, rubro centros de rehabilitación y salud física-Iquitos, 2019. ...
La calidad de servicio y la influencia en la satisfacción del socio en la cooperativa de ahorro y crédito San Francisco – Agencia Tingo María, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-12-04)
El presente trabajo de investigación titulado “LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN DEL SOCIO EN LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN FRANCISCO – AGENCIA TINGO MARÍA”, está investigación tiene como ...
Propuesta de mejora en atención al cliente como factor relevante para la sostenibilidad de los emprendimientos en las micros y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferretería del Distrito de Huaral, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-11-04)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal proponer las mejoras de atención al cliente como factor relevante para la sostenibilidad de los emprendimientos en los micros y pequeñas empresas del sector ...
Gestión de calidad bajo el enfoque del liderazgo y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas, sector servicio, rubro telecomunicaciones en el distrito de Chimbote, en el año 2017
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-11-24)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general. Determinar las principales características de la Gestión de Calidad bajo el enfoque del Liderazgo y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas, ...
El marketing como factor relevante para la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro peluquería y otros tratamientos de belleza, del casco urbano del distrito de Nuevo Chimbote, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-11-10)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar las características del Marketing como factor relevante para la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, ...
Caracterización del financiamiento de las Mypes del sector comercio, rubro abarrotes del distrito de Chimbote, 2013.
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-11-06)
El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general, describir las principales características del financiamiento en las MYPES del Sector comercio – rubro abarrotes del Distrito de Chimbote, 2013. La investigación ...
El posicionamiento y su influencia en la satisfacción del cliente en la tienda comercial ferretera “Moderna EIRL” del distrito de Tocache – 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-11-20)
El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general. Determinar de qué manera el posicionamiento se relaciona con la satisfacción del cliente en la tienda comercial Ferretera Moderna EIRL, del Distrito de ...
Ventaja competitiva y el posicionamiento de la empresa comercial “Shuda Gas” del distrito de Juanjui – 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-11-20)
El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general. Determinar de qué manera la ventaja competitiva se relaciona con el posicionamiento de la empresa comercial “Shuda Gas” del Distrito de Juanjui – 2019. La ...
Gestión de calidad con el uso de las tecnologías de la información y comunicación y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro estéticas, del Distrito de Santa, año 2017
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-10-21)
La investigación tuvo como objetivo general, describir las principales características de la Gestión de la calidad con el uso de las Tecnologías de la Información y comunicación y plan de mejora en las micro y pequeñas ...