Browsing Licenciatura by Subject "Calidad"
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Gestión bajo el enfoque de atención al cliente en las Mypes del sector servicio, rubro centros médicos privados, distrito de Calleria, año 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-01-29)El presente trabajo de investigación, tuvo por objetivo, diagnosticar si las mypes del sector servicios, rubro centros médicos privados, del distrito de Callería año 2018, aplican gestión de calidad y realizan prácticas ... -
Gestión bajo el enfoque del liderazgo en las microempresas prestadoras de servicio de cable en el, distrito de Yarinacocha, año 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-11-12)El objetivo de la presente investigación ha sido Determinar si el Liderazgo mejorará el clima laboral en las Microempresas Prestadoras de Servicio de Cable en el Distrito de Yarinacocha año 2018. El problema en general es ... -
Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente en las Mypes del sector servicio en los laboratorios de apoyo al diagnóstico clínico en la provincia de Atalaya - año 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-10-10)Las mypes en la actualidad cumplen un rol muy importante en la sociedad peruana, siendo la principal fuente generadora de trabajo, reduce la pobreza en los paises en desarrollo, en tal sentido es oportuno hacer el estudio, ... -
Gestión de calidad bajo el enfoque en atención al cliente en las Mypes del sector servicios, rubro transporte terrestre de pasajeros, ruta Pucallpa – Aguaytia, región Ucayali, año 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-11-07)El presente trabajo de investigación, tuvo por objetivo, diagnosticar si las Mypes del sector servicios, rubro transporte terrestre de pasajeros, ruta Pucallpa – Aguaytia, región de Ucayali, año 2018 aplican gestión de ... -
Gestión de calidad y bajo el enfoque de atención al cliente de las micro y pequeñas empresas sector comercio, rubro cerrajería, Distrito de Calleria, año 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-07-05)La presente investigación de título “Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente de las micro y pequeñas empresas sector comercio, rubro cerrajería, del distrito de Callería, año 2017” tuvo como objetivo ... -
Gestión de calidad y eficacia de los procesos administrativos en las mypes del sector servicio, rubro hoteles ecológicos, región Ucayali, año 2019.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-06-22)El presente trabajo de investigación científica, luego de analizar el mercado de servicios en atención de hospedajes ecológicos, el propósito es diagnosticar si las mypes del sector servicio, rubro hoteles ecológicos de ... -
Gestión de calidad y eficacia de los procesos administrativos en las Mypes del sector servicio: caso empresa pollería Aguaytía en la provincia de Padre Abad, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-02-22)La presente investigación titulada gestión de calidad y eficacia de los procesos administrativos en las MYPES del sector servicio: caso empresa pollería Aguaytía en la provincia de padre abad, tuvo como objetivo general ... -
Gestión de calidad y eficacia en los procesos administrativos de las mypes del sector comercial, minimarket-Callería, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-02-04)El objetivo de la investigación ha sido “determinar la relación que existe entre la gestión de calidad y la eficacia de los procesos administrativos en las mypes del sector comercial, minimarket-Callería, 2019”. Esto se ... -
Gestión de calidad y eficacia en los procesos administrativos de las mypes del sector comercial, rubro comercialización de aguas y bebidas - Callería, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-09-14)El objetivo de la tesis ha sido determinar la “Gestión de calidad y eficacia de los procesos administrativos en las mypes del sector comercial, rubro comercialización de aguas y bebidas-Callería, 2019”. Esta investigación ... -
Gestión de calidad y eficacia en los procesos administrativos de las Mypes del sector comercial, rubro distribuidoras de abarrotes - Callería, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-09-09)La investigación ha tenido por objetivo determinar la relación entre la gestión de calidad y los procesos administrativos en las mypes del sector comercial, rubro distribuidoras de abarrotes del distrito de Callería, 2019. ... -
Gestión de calidad y eficacia en los procesos administrativos de las MYPES del sector servicios, instituciones educativas privadas-Yarinacocha, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-09-27)El objetivo de la investigación ha sido determinar la “Gestión de calidad y eficacia de los procesos administrativos en las mypes del sector servicios, instituciones educativas privadas - Yarinacocha, 2019”. Esta se origina ... -
Gestión de la calidad bajo el enfoque del Outsourcing en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro alquiler de maquinarias pesadas, distrito de Callería, año 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-09-27)En el contexto mundial hay evidencias de la creciente importancia por la gestión de la calidad y la subcontratación debido a que las empresas cada vez delegan una mayor cantidad de sus trabajos y funciones. El presente ... -
La planificación estratégica como factor relevante para la mejora de la gestión de calidad en las Mypes del sector servicios Caso: A y L comidas del Oriente E.I.R.L, Callería, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-05-25)La investigación tuvo por objetivo general determinar las mejoras de la planificación estratégica como factor relevante para la gestión de calidad en las mypes del sector servicio. Caso A y L Comidas del Oriente E.I.R.L., ... -
Propuesta de mejora de atención al cliente como factor relevante para la sostenibilidad de los emprendimientos en las Mypes del sector comercio, rubro venta de motocicletas del distrito de Callería, Pucallpa 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-04-18)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general proponer las mejoras de atención al cliente para la sostenibilidad de los emprendimientos en las mypes del sector comercio, rubro venta de motocicletas del ... -
Propuesta de mejora de atención al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro albergues ecológicos del distrito de Yarinacocha, Pucallpa, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-05-19)En la investigación titulada Propuesta de mejora de atención al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro albergues ecológicos del distrito de Yarinacocha, Pucallpa, ... -
Propuesta de mejora de la atención al cliente para la gestión de calidad, en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro cafeterías, Callería – Coronel Portillo, 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-10-27)En la presente investigación se tuvo como problemática la atención al cliente para la gestión de calidad, por ello tuvimos como objetivo general determinar la propuesta de mejora de la atención al cliente para la gestión ... -
Propuesta de mejora de la atención al cliente para la gestión de calidad, en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro abarrotes al por mayor - del Jr. Ucayali - Callería – Coronel Portillo, 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-11-10)En el presente informe de investigación tuvo como problema el manejo de la atención al cliente para la gestión de calidad, es por ello que tuvo como objetivo general, determinar la propuesta de mejora de la atención al ... -
Propuesta de mejora de la gestión del talento humano para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector financiero, rubro casas de empeño, Callería, Pucallpa, 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-09-26)La presente investigación partió de la problemática de ausencia de estrategias de gestión de talento humano en las microempresas de casas de empeño en el distrito de Callería, Pucallpa, 2021. Para dar solución a la ... -
Propuesta de mejora de los procesos administrativos para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector financiero, rubro gestión de cartera y cobranzas, Iquitos, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-01-09)La investigación científica “Propuesta de mejora de los procesos administrativos para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector financiero, rubro gestión de cartera y cobranzas, Iquitos, 2020” tuvo ... -
Propuesta de mejora del control de inventario para la gestión de calidad, en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro Ferreterías, de la Av. Tupac Amaru – Manantay - Coronel Portillo, 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-10-25)La elaboración de la presente investigación tuvo como alcance a las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro Ferreterías, de la Av. Túpac Amaru - Manantay - Coronel Portillo, 2021. Y fue para determinar la ...