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Gestión de la calidad y la satisfacción del cliente del sector transporte: caso empresa automovil Satipo Tours S.A.C.-Satipo, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-07-07)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar en qué medida influye la gestión de la calidad y la satisfacción del cliente del sector transporte: caso empresa automóvil Satipo tours S.A.C.-Satipo, ... -
Gestión de la calidad y satisfacción del cliente en la Mype del sector comercio rubro, recreo campestre Las Garzas Satipo 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-07-08)Para el caso de la empresa Recreo Campestre las Garzas de la provincia de Satipo, presenta problemas en las que expresan el seguimiento de un servicio de calidad en la empresa, hay focos de mejora como la atención rápida ... -
Gestión de la calidad y servicio al cliente rubro ferretería: caso inversiones Ramos Obregón E.I.R.L. –Satipo,2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-10-24)La presente investigación: Gestión de la calidad y servicio al cliente en el rubro ferretería: caso Inversiones Ramos Obregón E.I.R.L. –Satipo,2021. Tuvo como objetivo general: Determinar de qué manera la Gestión de la ... -
Gestión de procesos de venta para mejorar la productividad de los colaboradores de la ferretería Altomayo, distrito Kimbiri, 2023
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-09-26)El presente proyecto de tesis se realizó teniendo el siguiente objetivo general Identificar como es la Gestión de procesos de venta para mejorar la productividad de los colaboradores de la ferretería altomayo, distrito ... -
Gestión de talento humano y competitividad comercial en las artesanías de cerámica del distrito de Quinua, Ayacucho 2016 – 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-08-01)En los últimos años estas MYPES se han deteriorado cada vez más y, entre los principales problemas es el desacierto en la gestión del talento humano y consecuentemente el bajo nivel de competitividad comercial que estas ... -
Gestión de talento humano y desempeños laboral es en las carpinterías metálicas en la ciudad de Ayacucho. 2013-20 14
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2017-03-28)El presente trabajo de investigación exploratorio-descriptivo, intenta contribuir a aclarar el potencial que representa un sistema de gestión de talento humano para las carpinterías metálicas de Ayacucho, para una eventual ... -
Gestión del talento humano y calidad del servicio en los restaurantes del Distrito de Ayacucho, 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-05-29)La investigación está enfocada en la descripción de la gestión del talento humano y la calidad de servicios en los restaurantes, por tanto los consumidores y el talento humano son la razón de ser de los restaurantes y ... -
Habilidades gerenciales y estrategias de competitividad de las mype agroindustriales en la provincia de Huamanga, Ayacucho 2014-2015
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-09-04)El objetivo del estudio fue analizar la relación que existe entre habilidades gerenciales y estrategias de competitividad de las MyPE agroindustriales en la Provincia de Huamanga, Ayacucho en el periodo 2014-2015, para lo ... -
Habilidades técnicas en la ventaja competitiva de las MYPES confeccionistas de prendas de vestir en el distrito de Ayacucho, 2016
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-09-14)Problema. Entre las falencias que aquejan a las MyPES del distrito de Ayacucho está las HABILIDADES TÉCNICAS para el conocimiento, trabajo en equipo, innovación, limitaciones que no les permite alcanzar niveles de VENTAJA ... -
Imagen corporativa en las micro y pequeñas empresas, rubro transporte urbano de pasajeros: caso empresa San Antonio, ruta 8, ciudad Ayacucho, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-01-12)El presente trabajado de investigación tuvo como objetivo describir cuales son las características de la imagen corporativa por lo que se planteó como problema general ¿Cuáles son las características de la imagen corporativa ... -
Importancia del control interno de calidad para la toma de decisiones y sus efectos en la gestión de las empresas comercializadoras de combustibles en el distrito de Ayacucho, 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-04-09)La presente investigación, tuvo por objetivo conocer el nivel de capacitación y el desempeño laboral en las MYPES del mercado las américas, distrito de San Juan Bautista, Ayacucho, 2018. La metodología de investigación ... -
Importancia del Feedback para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores en la empresa constructora inversiones DFER EIRL en Pichanaki, 2022.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-06-14)El presente trabajo de investigación lleva como título “Importancia del feedback para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores en la empresa constructora inversiones Dfer E.I.R.L, en Pichanaki, 2022”. Por otro lado, ... -
Inbound Marketing en las micro y pequeñas empresas rubro ferretería: caso empresa Daes Inversiones S.A.C. Ayacucho, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-01-12)El presente trabajo de investigación ubico a modo trascendental el analizar el inbound marketing. Teniendo como variable el INBOUND MARKETING, la población y muestra se fueron los clientes (tiendas) de la empresa DAES ... -
Influencia de competitividad en la producción de tejidos artesanales Huamanguinos por los artesanos del barrio de Santa Ana del distrito de Ayacucho, 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-08-10)El objetivo general de la presente investigación fue determinar la influencia de la competitividad en la producción de tejidos artesanales huamanguinos por los artesanos del Barrio de Santa Ana del distrito de Ayacucho, ... -
Innovación de productos para mejorar el posicionamiento en el mercado de pequeñas empresas panadería y pastelería inversiones D´Lalos S.R.L. del distrito AyacuchO, 2022
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-08-19)El presente trabajo de investigación tuvo como Objetivo General: Describir las características de la Innovación de Producto para mejorar el Posicionamiento en el mercado de Pequeñas Empresas Panadería y Pastelería Inversiones ... -
La innovación para mejorar la calidad de servicio de desinfección en la microempresa soluciones integrales efectivas DJ EIRL, Ayacucho 2022
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2024-01-04)La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características de la innovación para mejorar la calidad de servicio de desinfección en la microempresa Soluciones Integrales Efectivas DJ EIRL, Ayacucho ... -
Innovación tecnológica y la productividad en las micro y pequeñas empresas rubro panaderías del Distrito de Ayacucho, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-05-28)Actualmente en el mundo de la panificación se observa que la modernización y los cambios en este sector industrial son más frecuentes; los empresarios de este rubro no están a la vanguardia de dicha innovación. La ... -
Inteligencia emocional y desempeño laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro de transporte urbano de buses de pasajeros en la ciudad de Ayacucho, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-02-21)El presente trabajo de investigación es de enfoque cuantitativo con nivel descriptivo correlacional, se realizó con el propósito de determinar el impacto de la inteligencia emocional y desempeño laboral en las micro y ... -
La inversión y su influencia en la rentabilidad de la empresa ferretera “negociaciones y servicios nissi” S.R.L. en la ciudad de tingo Maria provincia de Leoncio prado departamento de Huánuco – 2019.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-09-10)El presente trabajo de investigación, LA INVERSIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA FERRETERA “NEGOCIACIONES Y SERVICIOS NISSI” S.R.L. EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA PROVINCIA DE LEONCIO PRADO DEPARTAMENTO ... -
La inversión y su influencia en la rentabilidad de las agencias de viaje y turismo en el distrito de Ayacucho, 2016 - 2017
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-08-10)Los avances tecnológicos, la electrónica y todos los componentes del avance científico, a través del proceso de la globalización aperturaron mercados nuevos, y por consiguiente se han descentralizado las inversiones, se ...