Browsing Carrera Profesional de Administración by Subject "Calidad"
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Calidad de servicio e influencia en la satisfacción de clientes en los restaurantes de la ciudad de Ayacucho, 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-09-03)Un restaurante logra calidad en su servicio cuando cubre las necesidades y expectativas de sus clientes. Los consumidores son la razón de ser de los restaurantes y quienes determinan qué tan bueno es el servicio ofrecido ... -
Calidad de servicio para mejorar la atención al cliente en la pollería Norky, distrito de Ayacucho, 2023
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2024-02-24)La investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características de la calidad de servicio para mejorar la atención al cliente en la pollería Norky, distrito de Ayacucho, 2023; la metodología de investigación ... -
Calidad y productividad en la asociación de tejedores de tapices huamanguinos en el barrio de Santa Ana- Ayacucho, 2016-2017
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-04-27)El presente trabajo de investigación de tipo correlacional, de nivel cuantitativo, de diseño transversal correlacional causal, se realizó con el propósito de describir la influencia de la calidad en la productividad de ... -
Caracterización del liderazgo y calidad de servicio en las micro y pequeñas empresas del rubro de bodegas en la Urbanización EMADI, distrito de Ayacucho, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-09-20)El objetivo de la presente investigación fue determinar como el liderazgo se relaciona con la calidad de servicio en las micro y pequeñas empresas del rubro de bodegas de la urbanización E madi, distrito de Ayacucho 2018. ... -
Estrategias de publicidad para la gestión de la calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro imprentas: Caso multiventas Yetmaliz, distrito Ayacucho, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-01-30)El presente trabajo de investigación Estrategias de publicidad para la gestión de la calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro imprentas: Caso multiventas Yetmaliz, distrito de Ayacucho, 2021. En el objetivo ... -
Gestión de la calidad y el marketing de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Peru: caso negociaciones Pizarro E.I.R.L. – Mazamari, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-10-24)La presente investigación tuvo como objetivo general: determinar de qué manera la Gestión de Calidad se relaciona con el Marketing en las micros y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: caso negociaciones Pizarro ... -
Gestión de la calidad y financiamiento de las micro y pequeñas empresas del sector - educación continua Expro Perú S.A.C. Satipo, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2024-01-23)La investigación, Gestión de la calidad y el financiamiento de las micro y pequeñas empresas del sector – educación continua Expro Perú S.A.C Satipo, 2021. Tuvo como objetivo general: Determinar la relación que existe entre ... -
Gestión de la calidad y la satisfacción del cliente del sector transporte: caso empresa automovil Satipo Tours S.A.C.-Satipo, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-07-07)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar en qué medida influye la gestión de la calidad y la satisfacción del cliente del sector transporte: caso empresa automóvil Satipo tours S.A.C.-Satipo, ... -
Gestión de la calidad y servicio al cliente rubro ferretería: caso inversiones Ramos Obregón E.I.R.L. –Satipo,2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-10-24)La presente investigación: Gestión de la calidad y servicio al cliente en el rubro ferretería: caso Inversiones Ramos Obregón E.I.R.L. –Satipo,2021. Tuvo como objetivo general: Determinar de qué manera la Gestión de la ... -
Gestión del talento humano y calidad del servicio en los restaurantes del Distrito de Ayacucho, 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-05-29)La investigación está enfocada en la descripción de la gestión del talento humano y la calidad de servicios en los restaurantes, por tanto los consumidores y el talento humano son la razón de ser de los restaurantes y ... -
La innovación para mejorar la calidad de servicio de desinfección en la microempresa soluciones integrales efectivas DJ EIRL, Ayacucho 2022
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2024-01-04)La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características de la innovación para mejorar la calidad de servicio de desinfección en la microempresa Soluciones Integrales Efectivas DJ EIRL, Ayacucho ... -
Posicionamiento en las micro y pequeñas empresas del rubro cafeterías: Caso empresa Aroma’S Café y Crepés del distrito de Ayacucho, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-08-05)La presente investigación se centró en la línea de investigación: Gestión de calidad y formalización de las MYPE en el Perú, tiene como problema principal: ¿Cómo se caracteriza el Posicionamiento en las Micro y Pequeñas ... -
Posicionamiento en las micro y pequeñas empresas, rubro comercialización de Ropas: Caso Empresa Inversiones Selecto MC E.I.R.L. distrito Ayacucho, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-06-20)La investigación se originó planteando el siguiente problema ¿Cuáles son las características del posicionamiento en las micro y pequeñas empresas del rubro comercialización de ropa: Caso empresa Inversiones Selecto MC ... -
Propuesta de gestión de la atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del rubro hospedajes, distrito Jesús Nazareno, Ayacucho, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-08-05)La presente investigación aborda sobre la propuesta de gestión de atención al cliente en los hospedajes del distrito de Jesús Nazareno. Partiendo de un analisis situacional, la propuesta de gestión considera capacitar ... -
Propuesta de mejora de la gestión de calidad bajo el enfoque del Benchmarking en las Mypes, rubro restaurantes, caso Marisquería Batata, distrito Andrés Avelino Cáceres, Ayacucho, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2024-02-05)El presente trabajo de investigación se desarrolla en línea de gestión de calidad, para tal efecto se planteó propuesta de mejora de la Gestión de Calidad bajo el enfoque del Benchmarking en las MYPES rubro Restaurantes, ... -
Propuesta de mejora de la planificación para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas: caso multiservicios Valentina & Merye EIRL, Callería-2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-10-30)La investigación de título: Propuesta de mejora de la planificación para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas: caso Multiservicios Valentina & Merye EIRL, Callería-2021, tuvo por objetivo general: Elaborar ... -
Propuesta de mejora de los factores relevantes en los aspectos de marketing y gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de materiales de librería del distrito de Satipo, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-07-15)La presente investigación, Propuesta de mejora de los factores relevantes en los aspectos de marketing y gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de materiales de librería del ... -
Propuesta de mejora en el control interno administrativo para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro ferretería del distrito Carmen Alto, Ayacucho, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-09-28)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la propuesta de mejora del control interno administrativo para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro ferretería del distrito Carmen ... -
Propuesta del manejo de la capacitación laboral en las micro y pequeñas empresas, rubro Boticas, distrito San Juan Bautista, Ayacucho, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-08-03)Los problemas de las boticas es que no toman en cuenta la importancia de la capacitación, ya que las boticas son las mypes que proporcionan productos para el bienestar de la salud. Para ello los trabajadores deberían ... -
Propuesta del manejo del clima organizacional en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro gimnasios, distrito de Ayacucho, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-08-07)La presente investigación titulada “Propuesta del manejo del clima organizacional en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro gimnasios, distrito de Ayacucho, 2019”, es parte de la línea de investigación ...